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Groundswell, Expanded and Revised Edition (Li, Charlene / Bernoff, Josh)
Groundswell, Expanded and Revised Edition
Untertitel Winning in a World Transformed by Social Technologies
Autor Li, Charlene / Bernoff, Josh
Verlag Ingram Publishers Services
Co-Verlag Harvard Business Review Press (Imprint/Brand)
Sprache Englisch
Einband Kartonierter Einband (Kt)
Erscheinungsjahr 2011
Seiten 352 S.
Artikelnummer 9623521
ISBN 978-1-4221-6198-2
Auflage Expanded and Revised Edition
CHF 28.50
Zusammenfassung
Corporate executives struggle to harness the power of social technologies. When consumers you've never met are rating your company's products in public forums with which you have no experience or influence, your company is vulnerable. This title explain how to turn this threat into an opportunity.

Offering a strategy to winning in a world transformed by social technologies (blogs, podcasts, and social networking sites), the authors have designed a four-step process for building these technologies into a business.

Charlene Li is an independent thought leader and founder of the Altimeter Group. Josh Bernoff is a vice president at Forrester Research and one of their most senior and most frequently quoted research analysts. He created the Technographics segmentation, a classification of consumers according to how they approach technology.