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La boîte à outils du Consultant - 2e éd (Stern, Patrice / Schoettl, Jean- Marc)
La boîte à outils du Consultant - 2e éd
Untertitel 59 outils et méthodes
Autor Stern, Patrice / Schoettl, Jean- Marc
Verlag Dunod
Sprache Französisch
Mediaform Adobe Digital Editions
Erscheinungsjahr 2024
Artikelnummer 46281254
ISBN 978-2-10-087048-6
Auflage 24002 A. 2. Auflage
Plattform EPUB
Reihe BàO La Boîte à Outils
Kopierschutz DRM Adobe
CHF 9.00
Zusammenfassung

Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement.

Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages   et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels  de la gestion de la relation avec le client et de  la gestion du cabinet du consultant.

Cette édition est enrichie de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret.

Directeur du Master of Business Consulting de l'ESCP. Co-créateur du cabinet Interconsultants, il anime des missions de conseil et de dynamisation des Ressources Humaines. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages .