Wie Sie ein Krisenmanagement nach der neuen DIN ISO 22361 zielgerichtet planen, aufbauen, einführen, betreiben, prüfen und weiterentwickeln können, zeigt Ihnen der neueste Band der RMA Risk Management & Rating Association e.V. entlang typischer Krisenszenarien und dabei wichtiger Entscheidungsfragen:
- Notwendige Führungskompetenzen für die Arbeit im Krisenteam und die Leitung eines Krisenstabs
- Strategische Entscheidungsfindung und Dilemmata, die auf ein Krisenteam in oft hoch eskalierten Situationen zukommen
- Erfolgreiche Kommunikation als Schlüsselkomponente erfolgreicher Krisensteuerung
- Effektive Nachbereitung und Lehren, die zu ziehen sind
Ein Leitfaden für Organisationen aller Größen, der Sie - auch unabhängig von regulatorischen Anforderungen an Ihr Krisenmanagement - in Unternehmen und Verwaltung mit vielen Umsetzungstipps unterstützt.