¿Por qué los teléfonos modernos tienen teclas que no sirven para nada? ¿Por qué no se sabe, con frecuencia, si para abrir una puerta hay que empujar, o tirar, o si se trata de una puerta deslizante? ¿Por qué es tan difícil entender un manual de instrucciones?Con muchos ejemplos similares y en clave de humor, Donald A. Norman, uno de los psicólogos más imaginativos de las últimas décadas, analiza los problemas del diseño de los objetos que nos rodean en la vida cotidiana y el tipo de conocimiento que cada uno requiere. La obra es también una amena y lúcida lección de psicología que utiliza el diseño como excusa."Todos somos víctimas de la perversidad natural de los objetos inanimados. He aquí un libro que, por fin, se revuelve contra los objetos, los diseñadores, los fabricantes y el resto de los seres humanos que originan y mantienen esta perversidad." Isaac Asimov"Un libro entretenido y apasionante, lleno de historias sobre cómo se diseñan los objetos y sobre cómo deberían ser diseñados." R. Shank, catedrático de Psicología de la Universidad de Yale"Un libro lleno de encanto, de enorme importancia para todos los que vivimos en un mundo de máquinas que no sabemos manejar y manuales de instrucciones que no nos ayudan a aprender, y para aquellos que diseñan el mundo. Los psicólogos nos acusan de haber perdido el contacto con nuestros sentimientos; Norman demuestra que ni siquiera tenemos contacto con los objetos que nos rodean." The Magazine of International Design

Por que los telefonos modernos tienen teclas que no sirven para nada? Por que no se sabe, con frecuencia, si para abrir una puerta hay que empujar, o tirar, o si se trata de una puerta deslizante? Por que es tan dificil entender un manual de instrucciones?Con muchos ejemplos similares y en clave de humor, Donald A. Norman, uno de los psiclogos ms imaginativos de las ltimas dcadas, analiza los problemas del diseo de los objetos que nos rodean en la vida cotidiana y el tipo de conocimiento que cada uno requiere. La obra es tambin una amena y lcida leccin de psicologa que utiliza el diseo como excusa. "e;Todos somos vctimas de la perversidad natural de los objetos inanimados. He aqu un libro que, por fin, se revuelve contra los objetos, los diseadores, los fabricantes y el resto de los seres humanos que originan y mantienen esta perversidad."e; Isaac Asimov"e;Un libro entretenido y apasionante, lleno de historias sobre cmo se disean los objetos y sobre cmo deberan ser diseados."e; R. Shank, catedrtico de Psicologa de la Universidad de Yale"e;Un libro lleno de encanto, de enorme importancia para todos los que vivimos en un mundo de mquinas que no sabemos manejar y manuales de instrucciones que no nos ayudan a aprender, y para aquellos que disean el mundo. Los psiclogos nos acusan de haber perdido el contacto con nuestros sentimientos; Norman demuestra que ni siquiera tenemos contacto con los objetos que nos rodean."e; The Magazine of International Design